Pachuca de Soto, Hidalgo.-
En un hecho que posiciona a la demarcación a la vanguardia estatal en materia de prevención y protección con perspectiva de género, el Gobierno Municipal de Tizayuca firmó un convenio de colaboración estratégica con la Cadena Comercial OXXO para la implementación formal de la acción denominada Puntos Naranja, convirtiéndose en el primer municipio de Hidalgo que pone en marcha este programa en estos establecimientos comerciales. A través de este esfuerzo de responsabilidad social y proximidad comunitaria, 31 tiendas de conveniencia distribuidas de manera estratégica en el territorio municipal han sido acondicionadas como espacios de auxilio y resguardo temporal de 24 horas para atender a mujeres, niñas y adolescentes que se encuentren en situaciones de vulnerabilidad, riesgo o acoso en la vía pública.
Durante la presentación del proyecto, la presidenta municipal Gretchen Atilano destacó que la creación de estos espacios responde a una necesidad social de contar con lugares seguros de atención inmediata frente a la violencia contra la población femenina. La alcaldesa afirmó que el proyecto Puntos Naranja no representa un simple distintivo comercial, sino una red de apoyo articulada que ofrece atención, confianza, orientación y acompañamiento integral a quienes lo requieran, asegurando que su gobierno mantendrá una política de cero tolerancia a la violencia e informando que tan solo durante la presente administración, la Dirección de Atención a Violencia Familiar y de Género mediante la Unidad Fénix ha brindado 2,416 atenciones oportunas y ha canalizado a 1,455 personas a distintas áreas institucionales para dar un seguimiento multidisciplinario a sus casos.
Esta iniciativa comunitaria surge como respuesta directa ante la parálisis social y la falta de conocimiento sobre cómo actuar en emergencias callejeras, buscando involucrar a la ciudadanía como un actor clave de protección. Para su operatividad, el programa contempla la capacitación especializada de los colaboradores de esta empresa y de diversos establecimientos como escuelas, supermercados, gasolineras, entre otras, bajo protocolos técnicos de actuación y guías informativas. De este modo, ante cualquier situación de acoso o violencia en la vía pública, el personal capacitado ofrecerá resguardo temporal y confidencial mientras activa de manera inmediata el protocolo de enlace con la autoridad municipal competente.
Al momento en que una usuaria ingrese a un punto habilitado y solicite auxilio, se activará de forma inmediata la respuesta de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Tizayuca y de los cuerpos de emergencia municipal. Este esquema garantiza que las usuarias reciban atención policial de emergencia en el sitio, contención psicológica de primera instancia, servicio de ambulancia en caso de requerirse valoración médica y asesoría jurídica personalizada para garantizar su protección integral. Con ello, la infraestructura comercial privada se transforma en una herramienta de proximidad para contrarrestar el acoso sexual comunitario y canalizar adecuadamente cada caso.
La estrategia municipal se sustenta en marcos normativos e instrumentos internacionales orientados a la erradicación de la violencia contra la mujer y la equidad de género, entre los que destacan la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer, la Convención de Belém do Pará, la Plataforma de Acción de Beijing y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas. Estos acuerdos internacionales imponen a los gobiernos locales el deber constitucional de incorporar la perspectiva de género y la prevención del delito en los entornos comunitarios cotidianos.
Con esta alianza de responsabilidad social y trabajo interinstitucional, la administración encabezada por Gretchen Atilano reafirma su meta de construir un municipio con participación de la sociedad civil, donde la protección de la integridad de las familias y la erradicación de la violencia de género sean la base del desarrollo social sostenible.
